OV-pas en OV-chipkaart
Het weer knapte vanmiddag een beetje op, dus het was het ideale moment om mijn fiets uit te testen. Tot mijn grote schrik las ik dat de OV-chipkaart binnenkort verdwijnt in bus, tram en trein. Dus toch maar een nieuwe kaart besteld: de OV-pas. Om nu te zeggen dat dit online bestelproces een eitje was… dat is een understatement.
Afijn, na wat foutmeldingen, opnieuw inloggen en de nodige zen-momenten was de nieuwe kaart geregeld.
En ja, natuurlijk kun je tegenwoordig ook gewoon met je mobiel of betaalpas in- en uitchecken. Maar ik vergeet dat nog wel eens. Dan is het best fijn om zo’n fysieke reispas in je handen te hebben die je eraan herinnert om de rit netjes af te melden. En bovendien: mijn gewone betaalpas laat ik eigenlijk altijd thuis. Dus een OV-pas is ideaal voor mij.
Goed, de volgende stap: de oude kaart stopzetten.
Geen probleem, dacht ik! Maar… je moet wel even langs een automaat om de OV-chipkaart definitief te laten beëindigen en je resterende saldo terug te krijgen.
Nou ja, appeltje-eitje. De Appie heeft zo’n apparaat, in de trams staan ze, en anders wel bij de Primera. Fout gedacht.
In de trams werken ze niet meer. En de gele apparaten in de winkels zijn stilletjes verdwenen omdat ‘iedereen’ (???) wel OVpay kan gebruiken. Gevolg: iedereen is nu afhankelijk van de automaten op de stations. Persoonlijk vind ik dit echt belachelijk.
Ik ben gelukkig nog redelijk mobiel, maar wat als je dat niet meer bent? Als je afhankelijk bent van iemand die met je mee moet? Dan ben je dus verplicht om naar het station te reizen, in plaats van het gemak van een apparaat in de winkel op de hoek.
Zou het verwijderen van die apparaten stiekem bedoeld zijn om extra geld te genereren? Omdat een grote groep mensen hun geld zo toch niet meer op komt halen? Want je geld puur online teruggestort krijgen als je kaart nog actief is, blijkt niet mogelijk.
Gelukkig werd ik op station Hollands Spoor uitstekend geholpen door een ontzettend lieve dame bij de HTM-winkel. Mijn kaart is nu eindelijk beëindigd!
